¿Cómo redactar un buen SMS publicitario?

Cuando realizamos una campaña de Marketing a través de SMS debemos de tener en cuenta detalles como, por ejemplo, la forma de redactar el mensaje o la estructura que este debe tener.

Como ya hemos visto otras veces, las campañas de marketing digital a través de SMS son probablemente las que más efecto provocan en los consumidores y sin duda las que más visualizaciones generan.

Para que el mensaje sea más efectivo cuidaremos las formas en que nos expresamos y sobre todo estructuraremos el texto.

¿Quieres saber cómo debes hacerlo?. Te explicamos.

redactar

  • En primer lugar, antes de comenzar a redactar el mensaje, debemos asegurarnos de que disponemos de una información perfecta del producto que queremos promocionar, sobre todo de las ventajas que ofrece.
  • Una vez que tenemos claras las prestaciones del producto, nos planteamos a qué tipo de público vamos a referirnos, estudiando sus gustos e intereses. Por ejemplo, si mi producto a promocionar es un evento de música electrónica, el público al que voy a dirigirme ha de ser normalmente jóvenes entre 18 y 30 años, estudiantes sobre todo, con cierta vocación de asistir a festivales.
  • El siguiente paso, aunque parezca un poco tostón, sería elegir cuidadosamente una serie de palabras con las que nuestro público pueda sentirse identificado o, si la gama es amplia, realizar una búsqueda general de palabras o, en  su defecto, frases que estén relacionadas con la actividad de nuestra promoción.

A partir de aquí podemos empezar a redactar nuestro mensaje, teniendo en cuenta una serie de pautas:

  1. Es necesario (no obligatorio) escribir un título que otorgue sentido al mensaje. Este dato es importante para lograr una tasa de apertura óptima al proporcionar información anticipada, la cual puede generar interés, aunque en general la tasa de apertura de los SMS suele ser alta.
  2. Debemos evitar escribir en MAYÚSCULAS, ya que la utilización de estas se interpreta como si estuviésemos gritando. Por tanto, utiliza solo mayúsculas si quieres resaltar una palabra, pero solo una, no se recomienda repetir el recurso.
  3. El texto debe ser claro y conciso. Recuerda que solo disponemos de 160 caracteres para dar la mejor información posible del producto promocionado, así que ve al grano.
  4. Utiliza un lenguaje que se adecue a la seriedad que implique el producto. Claro está que si nuestro producto es un seguro de vida, no vamos a redactar en un lenguaje coloquial y mucho menos vulgar. De todas formas, sea cual sea el contexto, no olvides los signos de puntuación.
  5. Describe el producto de forma atractiva. Así, la población a la que va dirigida sentirá deseos de adquirir tu producto y obtendrás un mayor porcentaje de respuestas en forma de ventas.
  6. Por último y si es posible, claro, añade documentos que refuercen la imagen de tu producto o en su defecto una URL. La mayoría de proveedores de SMS masivos no dan la posibilidad de añadir documentos, aunque no es el caso de Afilnet.

Pues ya tenemos nuestro mensaje redactado y listo para ser enviado. Si has seguido los pasos marcados es bastante probable que obtengas unos resultados, cuanto menos, decentes.

Para tener una buena experiencia en el envío de SMS y unos buenos resultados, es recomendable contar con un buen servicio de mensajería masiva que te aporte la mayor cantidad de recursos posibles. Para ello, la mejor opción es Afilnet, ya que dispone de una gran variedad de servicios Cloud que te permiten adjuntar cualquier tipo de archivo a tus SMS.