Accelerated Mobile Pages (Páginas web aceleradas)

La tecnología se tiene que adaptar a las necesidades de sus usuarios y la llegada de Accelerated Mobile Pages (AMP) es un claro ejemplo de ello. Un proyecto liderado por Google en el que también participan Twitter, Automatic y los principales creadores de noticias: The Times, The Guardian, La Stampa, o en España Sportyou. La idea de su creador fue, en principio, poder mostrar u ofrecer resultados de noticias a los usuarios móviles. Pero entonces… ¿es sólo para noticias?

De momento va encaminado a blogs y portales de noticias, pero no de forma restrictiva, quizá en un futuro cercano veamos incluso tiendas online que se adaptan a las Accelerated Mobile Pages (AMP). Lo que sí está claro es que la velocidad es un factor determinante para los ecommerce en su fase de venta.

Un estudio realizado por Amazon refleja la siguiente conclusión: “Hay un 1% de pérdida de ventas por cada 0,1 segundos de latencia de tu página web”… y es que ya sabemos todos que no es bueno hacer esperar.

Cómo ganar tráfico con el uso de Accelerated Mobile Pages

Habría que pararse a pensar un minuto sobre qué tipo de contenido es más valorado por Google. Si tu web genera noticias que a Google le interesen sí vale la pena implementarlo.

Al final Google se alimenta de los contenidos que generamos los demás. Por tanto una web corporativa que de lo único que habla es de quienes son, a dónde van y de dónde vienen no le interesa a Google. Pero si creas noticias interesantes en el sector que sea, conseguirás aumentar el tráfico en tu página y Google se alimentará de estos resultados.

¡Recomendación! Si de verdad quieres aprovechar el uso de las Accelerated Mobile Pages (AMP) y todavía no tienes tu sección de noticias activa, créala ahora mismo. Sólo generando contenido de interés para tu público y usuarios conseguirás generar valor para los buscadores.

Por qué Accelerated Mobile Pages

Aunque el tráfico que reciben diariamente las revistas digitales y los periódicos online sigue siendo mayor que los enlaces de noticias en redes sociales, sí que es cierto que cada año aumenta un poco más el número de personas que no van directamente a la ‘fuente madre’ sino que utilizan canales como las redes sociales para encontrar noticias de su interés.

Puede que esta sea la razón por la que Google inició este proyecto Accelerated Mobile Pages (AMP) en busca de competir de forma directa contra Instant Articles de Facebook, entre otros.

¡El usuario móvil es potente!

El último estudio de Morgan Standley “Internet Trends 2015” así lo refleja. Ya desde 2013 viene destacando que la navegación móvil supera a la de escritorio, pero en este último año la supera con creces.

Es obvio que el usuario móvil quiere páginas que estén cargadas rápidamente, que funcionen adaptadas a los formatos móviles y que sean fáciles de leer. Y, además, quieren ver el contenido lo más nítido posible, a la mayor velocidad posible y desde cualquier lugar. ¡De esta experiencia de usuario nace AMP!

Qué es Accelerated Mobile Pages

Son páginas web ultra rápidas para móvil. Páginas aceleradas, como una especie de versión especial de HTML que está adelgazada y optimizada para móviles. Si alguna vez has hecho una auditoría SEO seguro que en algún momento de la reunión ha aparecido una frase tipo… “recomiendo quitar todo aquello que pesa demasiado” o “lo que no haga mejorar la experiencia de usuario va fuera”.

Pues bien, las Accelerated Mobile Pages (AMP) son la herramienta de programación que Google ha facilitado para eliminar todo eso que a nivel SEO se recomienda quitar porque aumenta el tiempo de carga y porque empeora, por tanto, la calidad de la experiencia de usuario.

¿Quieres sabes cómo funciona y por qué es tan rápido?

AMP es muy restrictivo con qué etiquetas se pueden utilizar para la construcción de las webs AMP-HTML; sólo se va a utilizar aquello que sea necesario.

Todos los elementos que quieras introducir en tu web van a ser In Line (incorporados en el código) y todas las dimensiones de todos los objetos tienen que especificarse o definirse directamente en el código HTML también.

Algunos programadores ven esta nueva versión móvil como un retroceso, algunos llegan a plantearse que “¿de qué sirve la evolución de Flash a JavaScript si ahora volvemos a un HTML plano?”. Puede que tengan razón, o no, pero lo que sí es cierto es que cada vez se lee más en los móviles (noticias, rr.ss, incluso libros digitales), así que el elemento más importante en estos momentos es la escritura y su legibilidad en pantalla. Todo lo demás resulta secundario.

Características técnicas de las Accelerated Mobile Pages

  • Sólo permite AMP JavaScript. Se trata de un tipo de JavaScript asíncrono, totalmente adaptado y optimizado y dentro de unos marcos, no se va a permitir nada incrustado; todo va a tener que estar dentro de frames.
  • El CSS está limitado igualmente. Tiene que estar incorporado y optimizado y al igual que JavaScript, todos los tamaños de cada uno de los elementos de la hoja de estilos deben estar especificados.
  • Se trata de un proyecto de código abierto licenciado por Apache 2.0. Un proyecto de código cerrado no te permite investigar y modificar el código hasta el lanzamiento de la siguiente versión. Pero en este caso, sí te permite avanzar a mayor velocidad en su desarrollo ya que cada usuario puede ir aportando su ‘granito de arena’ para mejorar su rendimiento y sus diferentes usos, además de poder ir adaptarlo a tus necesidades concretas. El código abierto ha sido un acierto por parte de Google, sobre todo si quieren que se implante masívamente.

Y… ¿Qué pasa con el SEO?

El SEO está garantizado porque está claro que Google va a primar y va a ofrecer mejores puestos en los SERP móviles (páginas de resultados de búsqueda) a los usuarios que dispongan de Accelerated Mobile Pages (AMP). ¿Por qué? Porque Google ya desde hace tiempo está primando todo lo que sea velocidad y estas páginas web AMP-HTML están totalmente cacheadas y optimizadas para ofrecer la máxima velocidad de carga.

Cómo aplicar las Accelerated Mobile Pages en tu sitio Web

Existe un plugin que añade compatibilidad con las AMP a tu página. Para ello sólo deberás descargarlo e instalarlo en tu WordPress, así de sencillo. Una vez esté activo el plugin, todas las entradas de tu página de WordPress generarán dinámicamente versiones compatibles y será tan fácil como añadir /amp/ al final de las URL’s de tus entradas.

Por ejemplo, si la URL de tu entrada es: http://roadtrip.com/2016/10/10 podrás acceder a la versión Accelerated Mobile Pages (AMP) en http: //roadtrip.com/2016/10/10/amp/

Como reflexión final decir que cualquiera que tenga una web puede acceder a esta nueva tecnología y aplicarla sin muchas complicaciones. Pero si de verdad quieres aprovechar el mayor rendimiento de las Accelerated Mobile Pages (AMP), la clave estará en tener una sección de noticias en la que ofrezcas contenido de calidad a tus seguidores y usuarios.

Lead Marketing: estrategias para convertir contactos en ventas

Una de las claves del Inbound Marketing es la captación de leads. Pero, ¿qué ocurre cuando ya tienes una base de datos con leads o contactos y lo que pretendes es convertirlos en ventas?

¿Cuál es el siguiente nivel? El lead marketing, resultado de combinar dos técnicas para valorar y cualificar las oportunidades de negocio:

  1. Lead scoring: ranking de tus contactos.
  2. Lead nurturing: proceso de maduración de clientes potenciales.

Ambas se complementan y deben activarse desde el momento en el que un usuario anónimo se convierte en un lead, con nombre y dirección de email, tras rellenar uno de tus formularios.

Tanto tienes, tanto vales: lead scoring

Como parte del lead marketing, el scoring permite sistematizar la valoración de los leads de la base de datos y darles una puntuación, en función de sus características y del interés que demuestre en tu empresa.

¿Cómo identificar la calidad de tus leads?

  • Información explícita: datos proporcionados por el propio lead. Es decir variables sociodemográficas: nombre y apellidos, email, teléfono, profesión, etc. Cuanto más se parezca a tu buyer persona o cliente ideal, mayor valor obtendrá.
  • Información implícita: se basa en el comportamiento de cada lead. Por ejemplo: qué páginas visitó, qué activos se descargó, tasa de apertura de correos electrónicos,

El lead scoring te ayuda a puntuar cada una de las oportunidades de negocio que entran en tu funnel.

Para decidir los diferentes niveles de dicho funnel y por tanto la valoración del estado de cada lead, es fundamental el consenso entre marketing y comercial. Se debe establecer una descripción de qué es un lead y sus diferentes estados hasta convertirse en cliente; crear un sistema de reporting y mantener una comunicación fluida.

Alinear departamentos de marketing y negocio es decisivo para convertir contactos en ventas, ya que se debe establecer conjuntamente cuándo asignar el contacto al gestor comercial para cerrar la venta.

En definitiva el lead scoring ayuda a priorizar oportunidades de negocio, favoreciendo a los leads que con mayor probabilidad convertirán.

Dentro de tu estrategia de Inbound Marketing, cobrará sentido aplicarlo cuando dispongas de una maquinaria que genere leads continuamente.

Gracias al scoring, el lead marketing te ayudará a identificar qué leads están listos para comprar. Si aún no están lo suficientemente maduros, deberás seguir trabajándolos para obtener el mejor lead scoring posible.

Lead nurturing: cultivando relaciones y lo que surja

Lead nurturing es un método a través del cual construir relaciones con los clientes potenciales.Esta técnica de lead marketing permite desarrollar relaciones personalizadas, ofreciendo contenidos de valor en cada etapa del Buyer’s Journey.

En función de la fase del embudo, se generan diferentes acciones para guiar al lead a través del  embudo de ventas.

IQL : Information Qualified Leads

El usuario se encuentra en la fase uno del Lead Marketing y muestra interés por las temáticas de las que habla tu organización.

En esta etapa de reconocimiento deberás seguir proporcionando al contacto información útil hasta que identifique a tu empresa como referente del sector. Aún no le hables de ti.

MQL: Marketing Qualified Leads

Los MQL o leads fríos son aquellos que necesitan un nurtureo hasta el final del embudo.

En esta segunda fase del lead marketing, conocida como etapa de consideración, el usuario ya ha mostrado interés por el producto que ofreces. Está valorando a tu empresa como posible proveedor.

Por ello, es adecuado proporcionarles contenido relativo a marca y productos. Por ejemplo: testimonios de otros clientes, casos de éxito, etc.

SQL: Sales Qualified Lead

Los SQL también conocidos como leads calientes preparados para la venta.

Ellos mismos han solicitado ser contactados para profundizar y valorar la oferta con el asesoramiento de un experto.

Cuando un lead es clasificado como SQL ha llegado el momento de la verdad… Ya puedes pasar el contacto al equipo comercial. ¡Enhorabuena!

Una de las claves del lead nurturing es el email marketing. El envío de newsletters personalizados con ofertas y enlaces a activos de descarga, te ayudará a madurar el lead y acompañarlo hacia una posible conversión.

Las técnicas de lead marketing permitirán ahorrar tiempo al departamento de ventas, ya que gracias a la clasificación y cualificación de los leads, podrán centrar sus esfuerzos comerciales en oportunidades reales de generar ventas.

Marketing Intelligence y automatización

El Marketing Intelligence permite recopilar y analizar información para conocer mejor  al buyer persona y acompañarlo a lo largo del Buyer´s Journey hasta alcanzar la venta.

Con tal de hacerlo de forma efectiva y eficiente, el Marketing Automation entra en juego para automatizar procesos y obtener mejores resultados.

¿Cómo lo hace? Creando listas segmentadas, en función de la fase de relación con cada lead; integrando toda la información para facilitar la analítica de datos; automatizando los workflows… En resumen, automatizando el lead scoring y nurturing.

En Afilnet combinamos el Lead Marketing con el Marketing Automation para obtener la sinergia perfecta entre tecnología y metodología.

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